Hoe Trackzone met je gegevens omgaat

Trackzone verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Als je kiest voor Google of Apple, ontvangen we je naam, e-mailadres, een technische accountidentificatie en, indien beschikbaar, je profielfoto. Bij Apple kun je een afgeschermd e-mailadres gebruiken.

We gebruiken deze gegevens om je te herkennen, je Trackzone-account aan te maken of te koppelen en je boekingen, tickets en bestellingen in dat account beschikbaar te maken. De accountgegevens bewaren we in onze beveiligde accountdatabase. We delen ze alleen voor de dienstverlening of wettelijke verplichtingen zoals hieronder beschreven.

Eventuele opgeslagen toegangstokens van de inlogprovider worden versleuteld bewaard voor de accountkoppeling en het intrekken daarvan bij accountverwijdering. We vragen geen toegang tot je Gmail-berichten, Google-contacten of Google Drive.

Je kunt de toestemming voor Trackzone intrekken in je Google- of Apple-account. Je kunt ook je Trackzone-account verwijderen of een verzoek sturen naar info@trackzone.nl. Voor gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, gelden de bewaartermijnen hieronder.

Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd.

Wij kunnen niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Denk je dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact op via info@trackzone.nl. Dan verwijderen wij deze informatie.

Trackzone maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

Trackzone bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Wij hanteren als algemene bewaartermijn 12 maanden, tenzij een langere bewaartermijn nodig of verplicht is, bijvoorbeeld voor administratie, facturen, fiscale bewaarplicht, geschillen of beveiliging.

Trackzone verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Trackzone gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en dat bijvoorbeeld voorkeursinstellingen onthouden worden. Analytische en tracking cookies helpen ons de website te optimaliseren en, na toestemming, content en advertenties beter af te stemmen op je interesses.

Bij je eerste bezoek informeren wij je over cookies en vragen wij toestemming voor cookies waarvoor toestemming nodig is. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen en eerder opgeslagen informatie verwijderen.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast kun je toestemming intrekken, bezwaar maken tegen verwerking en vragen om gegevensoverdraagbaarheid.

Stuur je verzoek naar info@trackzone.nl. Om zeker te weten dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van je identiteitsbewijs. Maak daarin je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN zwart. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Trackzone neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Heb je het idee dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op via info@trackzone.nl.